Suoramyynti, Verkostomarkkinointi, Vinkit

Positiivisia kokemuksia suoramyynnistä, verkostomarkkinoinnista

positiivisia kokemuksia

Suoramyynti on vaativa laji. Myyminen ylipäätään on haastavaa, jos siis poissuljetaan K-marketin kassalla työskentely. Myynnissä pitää mennä ihmisten lähelle (ei välttämättä kirjaimellisesti), osata kuunnella ja löytää se kulma, mitä kautta saa kauppaa aikaiseksi.

Ihmiset ovat erilaisia ja myyjän tulee osaa käsitellä kaiken tyyppisiä. Pitää osata myös varautua kielteisiin vastauksiin ja paukkuviin oviin (tai korvalle lyötyihin luureihin). Haukkuja ja paheksuntaakin saattaa joutua kuulemaan. Haasteena on osata suhtauta näihin asiallisesti ja nokkiin ottamatta.

Yhtenä viikkona voi tulla kauppoja joka päivä, toisena ei yhtään. Tällainen vaihtelu, epävakaisuus on monille paha paikka. Säännöllisyys on suorastaan arvo useimmille. Myyjän, varsinkin suoramyyjän, tulee varautua ja omaksua se, että palkan saa vain oman työnsä kautta. Jos ei ole saanut myyntiä vähän aikaan, tästä täytyy osata ponnistaa ja yrittää kahta kovempaa – eikä vain heittää pyyhettä kehään.

Halusin blogissa kertoa, että suoramyynnisäkin voi menestyä ja jopa ponnistaa ennennäkemättömille, uusille urille. Olenkin jo antanut vinkkejä alalle pyrkiville ja neuvoja myynnissä menestymiseen. Löysin kuitenkin netistä muutaman inspiroivan tarinan, jotka halusin jakaa eteenpäin. Näistä pieniä otteita ohessa.

Reijo Laine, vinkkejä suoramyyntiin:

“Suoramyynti on omalla tavallaan kovalla hommaa. Itselleen ja työnantajalle on syytä olla rehellinen, mutta samalla pitää olla sitkeyttä. Ominaisuuksiaan ei siis kannata värittää liikaa, työssä pärjää parhaiten omana itsenään ja tekemällä parhaansa.”

”Sinnikäs pitää olla ja leveä hymy huulilla”

Kari Raade, suoramyyntikokemuksistaan:

“Hyvinä päivinä syntyi useita kauppoja ja sitten saattoi mennä päiviä, että kauppoja ei tullut lainkaan. Silloin piti muistutella itselleen, että vain kuukauden keskiarvolla on väliä. Toisinaan työpäivät venyivät aamusta myöhäiseen iltaan. Provisiomyynti oli kannustavaa ja motivoivaa, koska siinä voi periaatteessa ansaita kuinka paljon tahansa. Kattoa tai ylärajaa ei ole.”

Christer Holm, suoramyynnissä menestymisestä:

”Kaikille myynnissä menestyville löytyy silti yksi yhteinen nimittäjä ja se on pitkäjänteisyys. Hyvä myyjä ei koskaan luovuta ensimmäiseen tappioon, vaan yrittää sitkeästi uudelleen. Koskaan ei tiedetä, minkä oven takaa syntyy uusi kauppa.”

Pirjo Isorinne, suoramyyntialan kriitikoille:

”Ehkä sun negatiivinen mielikuva voi tulla myös siitä, että jos sinulla on kokemusta yrityksistä/työpaikoista, joissa pomot vaativat alaisiltaan liikaa ja teettävät työt heillä? Tiedän, että tämmöisiä työpaikkoja on ja ne ovat henkisesti todella kuluttavia, mutta muistathan, että maailma on pullollaan myös ihania ja hyviä pomoja. Kun katson suoramyyntiyrityksiä tänä päivänä, huomaan, että ne ihmiset, jotka saavat todella huomattavia tuloja, myös tekevät todella paljon töitä auttaakseen niin asiakkaitaan kuin omia myyjiään.”

Jenni Mutka, suoramyyntikokemuksistaan:

”Parasta tässä työssä on se, että tulon määrällä ei ole ylärajaa. Edes taivas ei ole rajana sille miten paljon tällä voi halutessaan saada tuloa. Kun taas työntekijänä sinulla on X € palkka eikä yhtään enempää.”

”Verkostomarkkinointi on siis yksi tapa tehdä töitä siinä missä muutkin. Se on hyvin samankaltaista liiketoimintaa kuin yksityisyrittäjänä oleminen mutta ilman taloudellisia riskejä. Eli ihan hemskatin hyvä juttu kaikin puolin.”

Aika osuvia mietteitä omien kokemuksieni perusteella. On reilua sanoa, että suoramyyjänä joutuu tekemään ainakin alkuun enemmän työtä kuin perus palkkatyössä. Yhtälailla kuin yrittäjänä joutuu miettimään työasioita usein kellon ympäri. Vaivaa oman toimintansa kannattavaksi kasvattamiseen täytyy nähdä. Kaikille tällainen ei sovi, jos ei lahjakkuuden, niin viimeistään persoonallisuuden takia.

Huolimatta siitä, jääkö alalle pitemmäksi aikaa vai ei, suoramyynnissä vähintäänkin oppii monia hyödyllisiä taitoja, joista tulee varmasti hyötyä oman yrityksen perustamisessa tai uran luonnissa markkinointialalla. Suoramyyjänä toimiminen ei vaadi suuria sijoituksia, edellytyksiä tai koulutusta. Jos luonnetta riittää, kannattaa siis kokeilla. Muista kuitenkin, että hyvän tyypin lisäksi tulee olla hyvä tuote/firma, jota edustaa. Kannattaa esim. tutustua aiempaan artikkeliini PM-Internationalista.

Tsemppiä!

Suoramyynti, Vinkit

Miten tehdä rahaa – Ansaitse myymällä

miten tehdä rahaa

Aidon, hyvin asennoituneen myyjän tunnistaa kaukaa. Suurin ero huonon ja hyvän myyjän välillä on se, että huono myyjä antaa potentiaalisen asiakkaan vetää omat johtopäätöksensä. Hyvä myyjä ei hyväksy kielteistä vastausta.

Tietenkään ketään ei voi pakottaa ostamaan mitään, eikä pitäisikään—väkisin vääntö ja valheelliset väitteet aiheuttavat vain vahinkoa. Mitä sitten tarkoitan sillä, ettei kielteistä vastausta tule hyväksyä? Yksinkertaisesti sanottuna, hyvä myyjä menee joka myyntitilanteeseen mukanaan kaikki välineet, joilla kauppa saadaan aikaiseksi. Näillä ei ole mitään tekemistä harjoiteltujen myyntipuheiden tai -esitysten kanssa.

Hyvän myyjän aseita ovat; luottamus siihen, että kauppa parantaa myös asiakkaan elämää jollain tavalla; usko siihen, että asiakas ei voi valita parempaa; ja tahto näyttää se, että kaksi ensimmäistä kohtaa ovat täyttä totta. Nämä asiat tulee kommunikoida opettamisen, vastaamisen ja oman persoonallisuuden kautta.

Tämä kaikki liittyy siihen, että positiivisuus on tarttuvaa. Huono myyjä ”myy” tuotettaan tai palveluaan, kun taas hyvä myyjä lähtee myyntitilanteeseen innostuneena ja päämääränä saada asiakas samaistumaan tähän. Tavoite on saada asiakas uskomaan omaan asiaansa.

Mieti kaikkia niitä keskusteluja, joita olet käynyt jostain asiasta innostuneiden ihmisten kanssa. Vaikka et tietäisi mistä on kyse, heidän innostuksensa on tarttuvaa. Voit jopa kiinnostua asiasta ja alkaa etsiä tietoa itse. Tätä kautta saatat itsekin innostua ja ryhtyä kertomaan asiasta muille.

Tämä on myynnin taiteen ja tieteen salaisuus. Kauppaa ei tehdä sillä, että mennään hieman kokeilemaan vesiä ja katsomaan maisemia. Jokaiseen tilanteeseen tulee olla varautunut, valmiina ja päättäväisenä levittämään omaa ilosanomaansa.
Huonot myyjät ympäri maailmaa eivät ole tekemässä varmaa, lukkoon lyötyä kauppaa. He näkevät ihmisjoukon ja sanovat, että osasta ehkä saa asiakkaita. Kaikki on siis numeroista kiinni; heitä tikkoja taulua päin ja varmaan muutama osuu.

Tämä on toiveajattelua, luottamusta arpapeliin. Tällä ei ole mitään tekemistä aidon myynnin kanssa. Sen sijaan että toivot parin tikan osuvan tauluun, asennoidu niin, että uskot jokaisen tikan menevän napakymppiin.

Kaikkia tilanteita ei voi voittaa, mutta kun päättäväisyys onnistua on ensisijaisena motivaationa, voi onnistuneiden kauppojen määrä lähennellä jopa 90 % alasta riippumatta. Myynti ei ole peliä, vaan metsästystä. Tärkein henkilö tässä prosessissa on metsästäjä, eli hyvä myyjä. Jos et ole valmis uskomaan “voittaja vie kaiken”-ajattelumalliin, ei myyntityö ole kutsumuksesi.

Tämä pätee myös verkostomarkkinointiin. Kun uskoo edustamaansa tuotteeseensa ja haluaa kertoa siitä muille, kun tavoitteena on jakaa omaa tietämystään eikä toistaa puheita, on voittaminen varmempaa. Ihmiset tulevat tarttumaan positiiviseen asenteeseesi, näkevät innostuksesi ja pyytävät lisätietoja. Kun tiedät, että tuotteesi on ostamisen arvoinen ja kerrot siitä muille, hekin tulevat kokeilemaan, josko jutussa on jotain perää. Pian hekin huomaavat tuotteiden hyödyn ja olet luonut uuden verkostosi jäsenen.

1. Usko itseesi ja myymääsi tuotteeseen
2. Ole selkeä, suora ja maanläheinen
3. Tunne asiakkaasi tarpeet ja toiveet
4. Panosta esiintymiseesi ja ulkoiseen antiisi
5. Ole innoissasi ja kiinnostava
6. Vastaa kysymyksiin rehellisesti
7. Suhtaudu asioihin huumorilla
8. Älä koskaan lopeta itsesi kehittämistä

Suoramyynti, Toimijat, Verkostomarkkinointi

Suoramyyntifirmat: PM-International & FitLine

fitline kauppa

Yksi suurimmista Suomessa toimivista suoramyyntifirmoista on maailmanlaajuinen PM-International AG. Yrityksen tuotteet ovat lisäravinteita (FitLine) ja kauneudenhoitotuotteita (BeautyLine). Kerron hieman firmasta, sen tuotteista ja sen tarjoamasta suoramyyntimahdollisuudesta. Virallinen blogi (FitLine Fakta) on toinen hyvä paikka tutustua firmaan ja sen tuotteisiin.

PM-International on Euroopan suurimpia suoramyyntiyrityksiä. Sen perusti vuonna 1993 nykyään sen hallituksen puheenjohtajana toimiva Rolf Sorg. Yrityksen pääkonttori on Luxemburgissa ja sillä on toimintaa yli 40 maassa, noin 400 varsinaista työntekijää ja arviolta yli 150 000 itsenäistä jälleenmyyjää. Yrityksen toiminta on ollut viime vuosina nousujohteista; vuoden 2016 maailmanlaajuinen liikevaihto oli 460 miljoonaa dollaria, 30 % nousu edellisestä vuodesta. Arvioiden mukaan samanlaisella nousulla liikevaihto ylittää miljardin dollarin rajan vuonna 2020.

Markkinoiden kasvu näkyy Suomessakin. Suomen osaston liikevaihto on noussut vuoden 2013 6,4 miljoonasta vuoden 2016 22,6 miljoonaan euroon, eli miltei nelinkertaistunut. Menestyksen tarkkoja syitä voi olla vaikea selvittää, mutta PM-Internationalilla on vakaa 24 vuoden toimintapohja, pitkälle kehitetty ja laadukkaat tuotteet ja sen toimintaan on helppoa liittyä mukaan. Varsinkin FitLinella on myös aseenaan usean saksalaisen ja itävaltalaisen urheilujärjestön yhteistyö ja ammattiurheilijan edustus. Harva suoramyyntifirma voi leveillä samankaltaisilla saavutuksilla.

FiLine-tuotteet

PM-Internationalin suosituin tuoteperhe ovat FitLine-ravintolisät. Näihin kuuluu erinäisiä vitamiini/mineraali/aminohappo yms. lisäravinnejauhoja, joita nautitaan veteen sekoitettuna ja esimerkiksi erityistä yrttiteetä ja probioottista jogurttia. FitLine-perheessä löytyy ravintolisiä lähes jokaiseen käyttötarpeeseen (painonhallinta, vatsan toiminta, unen saaminen) ja ne soveltuvat niin lapsille, aikuisille kuin vanhuksille. Suosituin yksittäinen tuotepaketti lienee ns. Optimaalisetti, johon kuuluu FitLine Activize, FitLine Basics ja FitLine Restorate -jauhot. Näitä käytetään päivittäin yhdessä tärkeiden ravintoaineiden säännölliseksi saamiseksi.

Toinen PM:m tuoteryhmä on BeautyLine-kosmetiikkatuotteet. Näihin kuuluu niin ryppyjä vähentäviä, ihoa puhdistavia ja hoitavia voiteita kuin suihkugeelejä. Omien tutkimusteni mukaan nämä ovat vain pienessä osassa Suomen osaston myynnistä FitLinen suosioon verrattuna.

Molempien tuoteperheiden toiminnan takeena on PM:n patentoima NTC-ravintoaineiden siirtomenetelmä, jonka avulla ravintoaineet saa yrityksen mukaan imeytymään huomattavasti perinteisiä vitamiinipillereitä tehokkaammin – 90 % imeytyminen verrattuna 30-50 % imeytymiseen.

FitLine-tuotteista löytyy paljon keskustelua verkossa, niin kuin suoramyyntituotteista yleensä. Osa käyttäjistä suorastaan vannoo FitLinen toimivuuden nimeen, kertoen kuinka heidän yleinen hyvinvointinsa on parantunut merkittävästi ravintolisien käytön aloittamisen jälkeen. Kritiikkiäkin löytyy, tosin tämä keskittyy enemmänkin PM-International liiketoimintamalliin kuin itse tuotteisiin. Esimerkiksi FitLinen suhteellista hintaa on kritisoitu, mutta yleisen esimerkin mukaan Optimaalisetin käyttö maksaa noin kahvikupin verran päivässä. Se, onko tämä kallista vai ei, lienee kunkin itsensä päätettävissä.

PM-Internationalin jälleenmyyntijärjestelmä

PM-International myy tuotteitaan vain suoraan verkkokaupastaan tai jälleenmyyjiensä kautta. Tuotteita voi ostaa vain omaan käyttöönsä jos haluaa, mutta jälleenmyyjäksi ryhtyminen ei vaadi muuta kuin rekisteröintiä, tuotteiden ostoa ja 22 euron liittymismaksua. Jälleenmyyjä ansaitsee suoraan myydyistä tuotteista ja keräämistään ”bonuspisteistä”. Samoin bonusta saa saavutettuaan tietyn myyntirajapyykin. Verkostoon uusia ihmisiä värväävä saa osingot tiimijäseniltään ja alennuksia tilatuista tuotteista. Myynnin kasvaessa jälleenmyyjän nimike verkoston sisällä muuttuu ja mitä korkeampi nimike, sitä enemmän voi käyttää hyödykseen erilaisia lisäetuja.

PM-Internationalin tarjoamia lisäetuja myyjilleen ovat mm.

  • Koulutusohjelma: Mahdollisuus saada ilmaista/edullista koulutusta ja opastusta tuotteista ja yleisesti myynnistä, verkoston toiminnasta sekä muista oleellisista asioista.
  • Edustusauto: International Marketing Manager -tasosta lähtien käyttöönsä saa työsuhdeauton maksuttomalla leasing-ohjelmalla. Auton merkki voi olla tasosta riippuen Kia, BMW tai Porsche.
  • Matkaetu: Ilmaisia aurinkomatkoja Euroopassa ja muualla maailmassa. Menestyneimmät voivat mm. käydä vierailemassa perustaja Rolf Sorgin huvilalla Rivieralla.
  • Eläkeohjelma: Menestyneille myyjille tarkoitettu, maailman suurimman vakuutusyhtiön kanssa tehty eläkeohjelma, jossa PM-International maksaa lisäeläkettä jopa 1250 euroa kuukaudessa.

Miten PM-International eroaa muista suoramyyntiyrityksistä

PM-International on tosiaankin Euroopan suurimpia suoramyyntiyrityksiä ja sillä on vahva maine varsinkin kotimaassaan Saksassa. Se tunnetaan yhtenä menestyneimmistä keskikokoisista saksalaisista yrityksistä ja sillä on useampia sponsorisopimuksia saksalaisten urheilijoiden ja urheiluliittojen kanssa.

Toinen asia, mikä erottaa PM-Internationalin kilpailijoistaan on sen pitkäaikainen yhteistyö laadunvalvontatoimijoiden ja tutkimuslaboratorioiden kanssa, joiden avulla yritys pyrkii kehittämään jatkuvasti tuotevalikoimaansa. Viime vuonna PM aloitti yhteistyön Luxembourg Institute of Technologyn (LIST) kanssa, tavoitteenaan kehittää luontaistuotealan tutkimusta ja tuotteiden kehittämistä.

Kolmanneksi vielä mainittakoon toistamiseen PM:n poikkeuksellinen opastusohjelma. Jälleenmyyjäksi ryhtymiseen kuuluu 50 euron edestä opetusmateriaalia ja demotuotteita kaupan päälle. Myyjä saa halutessaan koulusta ja ohjeistusta tuotteista, niiden markkinoinnista, myynnistä ja yrityksen toiminnan pyörittämisestä. Tätä eivät suurin osa suoramyyntiyrityksistä tietääkseni tarjoa

Lopuksi mielipiteeni

Verkostomarkkinointi on kiistelty ala. Kuten jo aiemmassa artikkelissa totesin, suuri osa ihmisistä pitää järjestelmää epäilyttävänä tai suorastaan pyramidihuijauksena. Tämä ei kuitenkaan vastaa todellisuutta, varsinkaan PM-Internationalin kohdalla. Heidän myymänsä tuotteet ovat tutkittuja ja tarkkailtuja ja niillä on kaikki asianomaiset viralliset laatu- ja turvallisuusluokitukset. Yrityksellä itsellään on laajaa kansainvälistä toimintaa, yhteistyötä erilaisten järjestöjen kanssa ja sponsorisopimuksia. Yritys ei ole Suomessa joutunut samojen kohujen keskelle, kuin esim. Zinzino aikoinaan.

Itselläni on yhteistyöstä firman kanssa vasta vähän kokemusta. Suuri osa tuntemistani myyjistä myyvät lähinnä FitLinea muun hyvinvointi-/kauneusalan yrityksen sivussa, esimerkiksi hierontapalvelujen ohessa. Tiedän kuitenkin jo pari myyjää, jotka ovat mm. käyneet edellä mainituilla etelänmatkoilla. Eli menestys Suomen markkinoillakin on mahdollista. Mitä tulee verkostomarkkinointiin, uskon että firman jatkuvassa nousussa olevat tulokset ja tuotteiden laatu kantavat sen pidemmälle monet muut kilpailijat. Mistään hajustekynttilöiden myynnistä ei ole kyse.

Suoramyynti, Vinkit

10 vinkkiä suoramyyntiuran aloittamiseen

suoramyyntiura
Olet löytänyt itseäsi kiinnostavan verkostomarkkinointiyrityksen joko intohimojesi kautta tai vaikka ystävän välityksellä. Hyppy uudelle uralle kiinnostaa, mutta tunnet itsesi hermostuneeksi; tämä on normaalia, kaikki elämänmuutokset aiheuttavat niin epävarmuutta kuin innostusta. Et tiedä aivan, mitä odottaa, miten aloittaa toiminta järkevästi tai miten tehdä siitä kannattavaa. Luettelen tässä kymmenen yksinkertaista vinkkiä, jolla saat hyvän startin uuteen uraasi ja oikean asenteen työssä menestymiseen.

Pohjatyö on kaiken perusta
Ennen kuin aloitat varsinaiset myyntityöt ja markkinoimisen, luo itsellesi vakaa pohja. Kysy rohkeasti neuvoja sinut värvänneeltä henkilöltä tai muilta verkoston jäseniltä. Pyydä kaikkea mahdollista oheismateriaalia mitä voit ja etsi niitä itse verkosta. Käy tapaamisissa ja seminaareissa, jos sinulla on siihen mahdollisuus.

Valmistaudu kysymyksiin
Harvemmin kukaan ostaa mitään tai lähtee mihinkään mukaan ilman, että tietää mistä on kyse. Mieti jo ennalta, mitä kaikkea potentiaalinen asiakas voi kysyä, mitä vastaväitteitä heillä voi olla ja miksi palveluasi/tuotettasi kannattaa ainakin kokeilla. Luo konkreettinen suunnitelma siitä, miten käytännössä alat markkinoida tuotettasi.

Tunne verkostosi ja organisaatiosi
Pyri tietämään kaikki mahdollinen myymistäsi tuotteista, kattojärjestöstä, verkoston jäsenistä ja heidän toiminnastaan. Tutustu tavoitteissaan onnistuneisiin henkilöihin ja mieti, itä yhteistä heillä on; mikä on heidän menestyksensä salaisuus?

Ole aito ja eettinen
Suoramyynti saa osittain huonoa mainetta kyseenalaisten myyntipuheiden ja tyhjien lupausten takia. Ole rehellinen siitä, mitä tuotteet ovat, mihin niitä käytetään ja miksi niitä kannattaa ostaa. Älä ikinä luo kuvaa siitä, että tuote on johonkin muuhun tarkoitukseen kuin se tosiasiassa on: tällainen toiminta saa ihmiset tuntemaan huijatuiksi ja tämä tuottaa aina huonoja tuloksia.

Älä pommita lähipiiriäsi
Vaikka innostuisitkin toden teolla siitä verkosta, johon olet liittynyt, älä anna sen viedä järkeäsi mennessään. Voit tietenkin olla avoin ja positiivinen urastasi, mutta älä tyrkytä tuotteita sukulaisille tai ystävillesi, elleivät he osoita aitoa kiinnostusta asiasta. Kukaan, joka on näissä hommissa menestynyt, ei tehnyt sitä myymällä vain puhelimestaan löytyneille nimille. Keskity niihin ihmisiin, jotka etsivät mitä sinulla on tarjolla.

Myy itse tuotetta, älä verkostoa
Monet keskittyvät suoramyynnissä liikaa vain verkostonsa kasvattamiseen. Tämä on tietenkin pitkän aikavälin tavoite, mutta itse tuotteen kuulu olla etusijalla. Ne ihmiset jotka todella rakastavat tuotetta, lähtevät myös helpommin verkostoon mukaan. Löydä tapoja tuoda itseäsi ja tuotettasi esiin niille, jotka sitä etsivät. Pelkästään ilmaisen näytekappaleen antamisella voi olla suuri merkitys uskottavuudellesi ja auttaa sen saanutta toteamaan tuotteen toimivuuden.

Olet johtaja, et värvääjä
Vaikka juuri uran aloittaneena voi tuntua oudolta ajatella itseään johtajana, juuri tämä asenne on ratkaiseva menestyksessä. Älä etsi lisää verkoston jäseniä ”mahdollisimman paljon, mahdollisimman nopeasti” tyylillä, vaan aseta tavoitteeksesi auttaa muita onnistumaan. Onnittele kun heillä menee hyvin ja auta tarpeen vaatiessa.

Kasvata karismaasi
Verkostomarkkinointi on yhä pitkälti face-to-face myyntiä. Vaikka internetinkin välityksellä voi tehdä kauppaa kasvottomasti, juuri oma tyylisi ja sinun kasvosi luo uskottavuutta ja luottamusta. Kun uskot asiaasi ja muut näkevät sen sinusta, on menestyminen paljon helpompaa.

Aseta tavoitteita ja saavuta ne
Pyri tietämään kuinka paljon sinun tulee myydä tuotteita ja kuinka monta uutta jäsentä sinun täytyy saada kuukausi- tai vuositasolla itsesi elättämiseen. Kun otat huomioon, että myyntitilanteen onnistumisprosentti ei voi olla täysi 100, laske, kuinka monta ihmistä sinun täytyy tavata tavoitteesi saavuttamiseen. Löydä aina uusia tapoja uudistaa ja tehostaa prosessejasi. Tällä tavalla varmistat kasvun.

Älä lannistu ja muista palata asiaan
Joskus henkilö voi kieltäytyä tarjouksestasi, vaikka vain kiireidensä vuoksi, mutta voi silti olla kiinnostunut asiasta. Jos havaitset tällaista, muista pyytää puhelinnumeroa, sähköpostia tai vaikka Facebook-profiilia yhteydenpitomahdollisuuden luomiseksi. Luo listaa ja palaa asiaan, joko sovittuna ajankohtana tai vaikka puoli vuotta myöhemmin. Älä kuitenkaan pommita näillä asioilla, se luo vain negatiivisen mielikuvan sinusta.

Tässä oli yksinkertaisia neuvoja toiminnan aloittamiseen. Verkostomarkkinoinnissa pätee monet samat asiat kuin muissa myyntitöissä, mutta mielestäni persoonallisuus ja oma asennoituminen merkitsevät tavallista enemmän. Kun potentiaaliset asiakkaat tuntevat sinut ja ymmärtävät miksi olet niin innostunut asiasta, on heidänkin helpompi innostua. Rajansa kuitenkin kaikella, eli pidä jalat maanpinnalla äläkä anna asian vallatta jokaista elämäsi osa-aluetta.

Suoramyynti, Verkostomarkkinointi, Vinkit

Erota luotettava suoramyyntiyritys huijauksesta

Verkostomarkkinoinnissa ja pyramidihuijauksissa on tiettyjä yhtäläisyyksiä. Niitä ei tule kuitenkaan sekoittaa keskenään. Näin erotat ne toisistaan.

Oletko törmännyt kiinnostavaan liikeideaan verkostomarkkinoinnin parissa? Kannattaa varmistaa, ettet ole osallistumassa johonkin laittomaan huijaukseen. Ns. pyramidihuijaukset ovat luoneet valitettavia mielikuvia suoramyynnistä. Nämä kuitenkin eroavat selvästi aidoista verkostomarkkinointi-ideoista.

Verkostomarkkinointi vs. pyramidihuijaus

Suoramyynnissä työskentelevä myyjä/partneri/yrittäjä tilaa kattoyritykseltä tuotteita ja myy niitä eteenpäin. Samalla tämä värvää uusia ihmisiä osaksi verkostoa, jotka jatkossa tilaavat itse tuotteita. Myyjä saa voitot omista myynneistään ja provision värväämiensä ihmisten myynneistä. Usein verkoston kasvattamiseen liittyy jotain etuja tai bonuksia, kuten työsuhdeautoja, lomamatkoja, tuotealennuksia yms. Tienaamisen lisäksi myyjä liittyy osaksi laajempaa tuoteyhteisöä. Myyjä voi esimerkiksi osallistua kattoyrityksen järjestämiin koulutuksiin, seminaareihin ja muihin kokoontumisiin.

Pyramidihuijaukset toimivat myös verkostoa kasvattamalla. Huijausta ylläpitävät pyrkivät keräämään mukaan mahdollisimman paljon hyväuskoisia ja kerätä näin mahdollisimman paljon rahaa nopeasti. Ero aitoon verkostomarkkinointiin on siinä, miten verkostoa pyöritetään. Pyramidihuijauksen ainoa oikea päämäärä on tehdä rahaa, kun verkostomarkkinointiyrityksen päämäärä on myydä tuotetta. Päältäpäin nämä kuulostavat samalta asialta, mutta ero on olemassa.

Useimmat aidot suoramyyntifirmat eivät pyydä myyjiltään suuria investointeja heti alkuun, varsinkaan käteissumman muodossa. Jos verkosto myy esimerkiksi vitamiineja, myyjän tulee tietenkin ostaa myytävät vitamiinit tukkuhintaan itselleen, mutta tämän lisäksi maksuja ei pitäisi olla. Huijausyritys taas usein pyytä ”sijoitusta” toiminnan aloittamiseen—selvä varoitusmerkki.

Aitoja tuotteita myyvät verkostoyritykset panostavat usein markkinatutkimukseen, mainontaan, brändäykseen yms. Näillä on myös jokin konkreettinen tuote/palvelu myytävänä. Huijausyritys on usein epämääräisempi tavoitteidensa, markkinoiden laajuuden ja brändin suhteen. Tuleeko yrityksen sivuilta nopeasti ja helposti selväksi, mitä tuotteet ovat ja kenelle ne on tarkoitettu? Pyramidihuijauksessa tietoa voi joutua etsimään.

Kuten jo todettu, suoramyyntiyritys tähtää tuotteiden myyntiin, ei pelkästään verkoston kasvattamiseen. Pyramidihuijauksessa taas ainoa merkityksellinen asia on verkon nopea kasvu ja rahan tuottaminen. Jos liikeidea painottaa verkoston luomista joka käänteessä, tämän tulee soittaa hälytyskelloja.

Näiden kahden kysymyksen esittäminen helpottaa asiaa:

Onko liikeidea suunniteltu niin, että teen helpommin rahaa värväämällä muita itse tuotteen myynnin sijaan?
Saako värväämisestä suoria palkkioita, mutta myynnistä ei? Jos saa, tämä on merkki mahdollisesta pyramidista. Kaikilla verkostoyrityksillä on kyllä kannustimia verkoston luomiseen esim. uusien nimikkeiden ja näiden mukana tulevien etujen muodossa, mutta ne ovat toissijaisia itse tuotteiden myynnin kannalta.

Tutustu tuotteeseen ja yritykseen huolella ennen toiminnan aloittamista

Ennen kuin ryhdyt jonkin yrityksen myyntiedustajaksi, kerää siitä ja sen tuotteista mahdollisimman paljon tietoa etukäteen. Tutustu yrityksen myyntimateriaaliin, toimintamalliin ja markkinointiin. Keskustele niin muiden myyjien kuin asiakkaiden kanssa tuotteista. Varmista, että asiakkaat saavat tuotteensa ja ne ovat laadukkaita. Katso onko yritys protestilistalla tai muissa ongelmissa.
Jos liikeideaa mainostavat ylistävät sitä maasta taivaisiin, kannattaa olla varovainen. Luottamus tuotteisiin on asia erikseen, mutta rajansa kaikella. Jos lähtökohta on ”näin paljon teet rahaa” on kyse luultavasti huijauksesta.

Järki käteen

Aidon suoramyyntiyrityksen tunnistaa tuotelähtöisestä toiminnasta, läpinäkyvyydestä, tavoitettavuudesta ja konkreettisista tuotteista. Pyramidihuijauksen tunnistaa etukäteen pyydettävistä sijoituksista, värväyksen painottamisesta ja tietynlaisesta epämääräisyydestä. Nyrkkisääntönä on tutustua liikeideaan huolella ennen toiminnan aloittamista ja jättää kaikki hommat väliin, jossa firma vaatii rahaa etukäteen.

Suoramyynti, Verkostomarkkinointi

Mitä on Suoramyynti – Verkostomarkkinointi

verkostomarkkinointi

Suoramyynti on markkinoinnin muoto, jossa henkilö toimii itsenäisesti jonkin yrityksen tuotteiden myyntiedustajana ja myy niitä eteenpäin omalla panoksellaan. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että kattoyritys toimittaa tuotteet suoraan myyjille tai asiakkailleen, eikä tukkujen kautta kauppoihin. Tämän lisäksi yritys antaa oheismateriaalin, välineitä, työsuhde-etuja (esim. logoilla varustetun auton) ja koulutuksia sekä opastusta tuotteiden myymiseen, joiden avulla myyntiedustaja sitten myy tuotteita omalla panoksellaan.

Suoramyynnissä myyntiedustaja vastaa itse omista kuluistaan, asiakkaiden tavoittelusta, tuotteiden markkinoinnista näille ja muista käytännön asioista. Myyjä ostaa sen verran tuotteita, kuin uskoo pystyvänsä niitä myymään. Myyntiä voi siis tehdä päätoimisesti tai vaikka muiden töiden tai opiskelun ohessa. Myyjä pitää voitot omasta myynnistään ja mahdollisesti provision oman verkostonsa jälleenmyyjistä. Suoramyyntiä voi siis verrata esim. franchise- ja affiliate-toimintaan sekä jälleenmyyntiyrittäjyyteen.

Pitkään toiminnassa olleiden yritysten edustamisen yksi etu on se, että paljon työtä on jo tehty etukäteen esim. tuotetestausten, markkinointitapojen ja myynnin ratkaisujen suhteen. Tuotteet ovat pääsääntöisesti laadukkaita, brändi on valmiiksi suunniteltu ja liiketoiminnan perustat ovat rakennettu. Myyntiedustajan tarvitsee huolehtia pääosin vain myynnistä ja verkostonsa laajentamisesta.

Suoramyynnissä (tunnetaan myös nimellä verkostomarkkinointi) on monia etuja sellaiselle tyypille, joka haluaa lähteä itsenäisempään ansaitsemiseen, mutta ei välttämättä halua perustaa kokonaan uutta yritystä. Aloituskynnys on pieni, sillä toiminnan aloittaminen vaatii käytännössä vain pienen alkusijoituksen tuotteiden hankkimisen muodossa ja vaivannäköä omaan markkinointiin ja asiakasverkostonsa rakentamiseen. Periaatteessa kuka tahansa voi aloittaa hommat myyntiedustajana, jos asennetta ja innostusta löytyy.

Tästä päästäänkin myyntiedustajana menestymisen ytimeen ja verkostomarkkinoinnin varsinaiseen pohjaan; myyjän omaan panokseen, innostukseen ja asenteeseen. Paljon löytyy tarinoita siitä, kuinka suoramyynnissä ei voi tienata, kuinka koko toiminta on huijausta tai kyseenalaista. Kaikki tällaiset väitteet ovat epätosia.

Verkostomarkkinoinnissa tienaa sitä paremmin, mitä innokkaammin myy tuotteita asiakkaille ja tuo lisää ihmisiä osaksi verkostoa. Tällä en tarkoita jatkuvaa tyrkyttämistä kaikille vastaantuleville, vaan nimenomaan oikean kohderyhmän löytämistä ja asiakkaiden tehokasta tavoittelua esim. rentojen ja tiedontäytteisten asiakastapaamisten muodossa. Ei mikään tuote myy itseään laadusta huolimatta ja tätä eivät kaikki ihmiset ymmärrä. Kokemuksesta voin sanoa, että verkoston rakentamiseen menee kyllä aikaa ja vaivaa, mutta suunnittelemalla toimintaansa ja oikealla asenteella voi alkaa ansaita yllättävän nopeastikin, huolimatta omasta sijainnista koko verkostossa.  Samaa mieltä on Heidi Ekholm-Talas, ”verkostoitumisen kuningatar”, joka kommentoi asiaa näin blogissaan:

”Minua huvittaa myös väitteet, ettei verkostomarkkinoinnilla voi tienata tai että vain organisaation ylimmät tienaavat. Voin kertoa, että välillä minun tiimiläiset ovat tienanneet enemmän, kuin minä. Ja itse olen tienannut ensimmäisestä kuusta lähtien enemmän, kuin moni minun yläpuolellani oleva. Yksinkertaisesti se tienaa, joka tekee ja auttaa muita. Tienaaminen tässä yhteydessä tarkoittaa siis laskuttamista, koska kyseessä on yrittäjänä toimiminen”

Myös vertaukset pyramidihuijauksiin ovat täysin yliammuttuja. Näissähän yleensä pyydetään rahaa etukäteen jotain epämääräistä, tulevaa voittoa vastaan. Suoramyynnissä voit ostaa tuotteita aivan oman harkintasi mukaan ja ansaitset nimenomaan oman myyntisi perusteella. Tässä ei pitäisi olla mitään epäselvää. Lisäksi, miten pelkästään Suomen suoramyyntimarkkinoiden arvo pyörisi sadoissa miljoonissa euroissa ja miksi aktiivisia myyjiä olisi miltei sata tuhatta, jos yritysten toiminnassa olisi jotain epämääräistä?

Suomen suoramarkkinointiliitto, tai Asiakkuusmarkkinointiliitto, valvoo alan yrityksiä ja ylläpitää sääntöjä, jotka pitävät toiminnan eettisenä ja läpinäkyvänä. Suomen säännösyhteiskunnassa eivät laittomasti tai epäeettisesti toimivat yrityksen selviäisi montaa vuotta ilman tutkintoja tai valituksia. Ala on kuitenkin ollut voimissaan jo 90-luvulta lähtien ja nyt jatkuvassa kasvussa. Kaiken lisäksi suoramyyntiyritysten tuotteet ovat valvottuja siinä missä kaikki muutkin; esimerkiksi ravintolisät ja vitamiinivalmisteet ovat Eviran hyväksymiä. Näiden tuotteiden ostaminen merkittävältä suoramyyntiyritykseltä ei ole sama asia, kuin tilaisi jotain kiinalaisesta, merkkituotteiden halpoja kopioita myyvästä verkkokaupasta.

Näin loppuun pitää kyllä sanoa, että ala ei kuulu kaikille. Suoramyyntiin ei kannata lähteä mukaan, jos ainoa motivaatio on nopea rikastuminen tai jos ei ole valmis oppimaan jatkuvasti uutta. Työ tulee ottaa aivan yhtä vakavasti kuin oma yritys ja toiminnan kannattavuuteen täytyy panostaa aikaa, vaivaa ja luovaa voimaa. Omia tuotteitaan täytyy myydä varsinaisille, verkoston ulkopuolisille asiakkaille eikä vain verkostonsa jälleenmyyjille. Noudattamalla tätä ajattelua elätin itseni toiminnalla jo puolessa vuodessa.

Aion tulevaisuudessa kirjoittaa lisää aiheesta, omista kokemuksistani ja vinkeistäni aloitteleville myyntiedustajille. Toivottavasti palaat lukemaan aiheesta lisää.